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ECRM/數(shù)坊公域短信

公域短信精準營銷

京東全域近7億用戶消費行為數(shù)據(jù)洞察，支持圈選非店鋪人群和競品人群，支持行業(yè)品牌的核心行為數(shù)據(jù)查看，實現(xiàn)高潛客收割、類目拉新、競品截流等營銷目標

AI外呼

可量化的智能外呼營銷

提供精準人群圈選+AI智能外呼+后鏈路數(shù)據(jù)追蹤的全鏈路外呼服務(wù)。智能機器人模仿真人，與消費者互動，實現(xiàn)批量化、高效率觸達，降本增效

咚咚消息

京東站內(nèi)消息營銷

APP PUSH、站內(nèi)彈窗、京東APP消息中心、咚咚對話界面等站內(nèi)全場景觸達，支持文本、圖片、商品、優(yōu)惠券等海量素材

卡片消息

場景化、智能化的卡片消息營銷

支持視頻圖文、多卡片、多圖文等消息形式，不斷更新新場景模板，滿足靈活多樣的品牌需求

京到CRM

京東一站式客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

提供近百種標簽圈。С侄┑、商品、會員等多場景關(guān)懷，可視化智能營銷設(shè)計，多維度店鋪經(jīng)營、會員數(shù)據(jù)分析，賦能商家從大數(shù)據(jù)視角執(zhí)掌數(shù)智化經(jīng)營

京互動

個性化互動平臺

圍繞店鋪提權(quán)、活躍留存、裂變傳播、下單轉(zhuǎn)化等場景，提供產(chǎn)品化、個性化于一體的京內(nèi)全域數(shù)智化互動營銷解決方案

京裝修

店鋪頁、會員頁定制裝修

針對節(jié)日、大促等關(guān)鍵節(jié)點，結(jié)合產(chǎn)品、特權(quán)福利等提供定制化店鋪頁、會員頁裝修，支持千人千面

AI直播

專屬虛擬主播自動直播賣貨

專屬的虛擬主播形象和動作，AI技術(shù)自動生成銷售文案和播報內(nèi)容，通過語音合成技術(shù)播出，并支持實時交互，實現(xiàn)自動直播賣貨

云碼智能拉新

線下場景精準會員拉新和促活

整合線下海量公域流量資源，憑借阿里終端（支付寶、手淘、手貓）進行感知和識別，為商家提供基于精準POI位置和用戶標簽的會員營銷服務(wù)